Mit einem aktuellen Update zeigt die Aktion „Send internal email“ in Shopify Flow nun standardmäßig die im Shop hinterlegte Absenderadresse im „From“-Feld an. Zuvor wurde hier die Adresse „flow@shopify.com“ verwendet.
Neue Konfigurationen der Flow-Aktion nutzen die eigene Absenderadresse ab sofort. Bereits bestehende Workflows werden schrittweise umgestellt, ohne dass Anpassungen im Flow-Editor erforderlich sind. Für Empfänger wirkt die E-Mail damit konsistenter mit Ihrer Markenkommunikation, da sie klar Ihrem Shop zugeordnet werden kann.
Wichtig ist, dass die Absenderadresse korrekt in den Shopify-Einstellungen hinterlegt und technisch sauber eingerichtet ist. Prüfen Sie im Admin unter „Einstellungen > Benachrichtigungen“, welche E-Mail-Adresse als Absender verwendet wird. Nutzen Sie eine eigene Domain, kann eine zusätzliche Authentifizierung (z. B. via SPF/DKIM-Einträge) nötig sein, um zu verhindern, dass Nachrichten als Spam markiert werden oder gar nicht zugestellt werden.
Auch auf Empfängerseite kann Handlungsbedarf entstehen: Falls Ihre internen Teams bislang Filter- oder Weiterleitungsregeln für „flow@shopify.com“ eingerichtet haben, sollten diese auf die neue Absenderadresse angepasst werden.
Wer die Neuerung in einen größeren Flow-Kontext einordnen möchte, findet weitere aktuelle Änderungen rund um Automatisierungen und Workflows in Shopify im Beitrag „Shopify Flow nutzt GraphQL Admin API 2026-01“. Dort werden zusätzliche technische Verbesserungen beschrieben, die komplexere und robustere Automatisierungen ermöglichen.
