Shopify Flow verwendet nun die Version 2026-01 der GraphQL Admin API. Für Händler und Teams, die eigene Automatisierungen oder API-gestützte Workflows einsetzen, ergeben sich damit neue Möglichkeiten bei Abfragen, Retouren und Order-Updates.
Ein zentraler Punkt sind erweiterte Abfragen von Metafeldern und Metaobjekten. Metafelder können jetzt nicht nur auf Produkten, Bestellungen und Metaobjekten, sondern auch auf Companies und Company Locations gezielt abgefragt werden. Zusätzlich unterstützen Abfragen nun Vergleiche wie größer/kleiner, Prefix-Matching sowie logische Operatoren (AND, OR, NOT). Das erleichtert etwa segmentierte Workflows für B2B-Kunden oder komplexe Produktlogiken.
Im Retourenbereich stehen neue Daten zur Verfügung: Transaktionen lassen sich direkt über das Return-Objekt auslösen, das in Flow-Triggern für Rücksendungen enthalten ist. Gleichzeitig ersetzt der neue Typ ReturnReasonDefinition das bisherige ReturnReason-Feld. Retouren können damit mit feineren, kategoriespezifischen Gründen versehen werden, was Auswertungen und Prozessoptimierung erleichtert. Vertiefende Praxisbeispiele zu granularen Retourengründen finden Sie in diesem Beitrag: Kategorie-spezifische Retourengründe in Shopify nutzen.
Für die Kundenkommunikation relevant ist zudem, dass die Mutation orderUpdate nun ein Phone-Feld unterstützt. Darüber kann in Flow-Aktionen, die eine „Send Admin API request“-Action nutzen, die Telefonnummer einer Bestellung gezielt überschrieben werden, zum Beispiel um nachträgliche Korrekturen aus Formularen oder Support-Tickets zu automatisieren.
Wer komplexere Flow-Setups betreibt oder plant, sollte eigene Custom-Workflows und Apps prüfen, ob sie die neuen Felder und Filterlogiken bereits nutzen können oder Anpassungen nötig sind.
