Die E-Mail-Signatur ist in Deutschland Pflicht in geschäftlicher Kommunikation, leider fehlt sie in Shopify und muss durch folgende kleine Anpassung hinzugefügt werden.
In Onlineshops bietet die Signatur eine gute Möglichkeit für effektives Branding und erleichtert den Zugriff auf wichtige Informationen wie Kontaktdaten oder Social-Media-Profile für den Kunden. Auch der Hinweis auf die anstehende Rabattaktion kann hier mit positivem Effekt untergebracht werden.
E-Mail-Signatur in Shopify Mails hinzufügen
Um eine Signatur in Ihren Mail-Templates in Shopify hinzuzufügen, navigieren Sie im Admin-Bereich von Shopify über „Einstellungen“ zu „Benachrichtigungen“.
Hier können jedes Mail-Template anklicken und daraufhin oben rechts mit Klick auf „Code bearbeiten“ editieren.
Fügen Sie oben direkt folgende Zeilen ein:
{% capture email_signature %}
<div class="mail_signature" style="width: 100%; border-spacing: 0; border-collapse: collapse; border-top-width: 1px; border-top-color: #e5e5e5; border-top-style: solid; padding: 10px 0px; margin: auto;">
<ul style="display: flex; flex-wrap: wrap; font-size: 12px; list-style: none; justify-content: center; gap: 15px; margin: auto; padding: 0px; width: 94%; max-width: 560px;">
<li>Musterfirma GmbH</li>
<li>•</li>
<li>Max Mustermann</li>
</ul>
<ul style="display: flex; flex-wrap: wrap; font-size: 12px; list-style: none; justify-content: center; gap: 15px; margin: auto; padding: 0px; width: 94%; max-width: 560px;">
<li>Musterstraße 1, 98765 Muster, Deutschland</li>
<li>•</li>
<li>Mail: max@mustermann.de</li>
</ul>
</div>
{% endcapture %}
Nachdem Sie den Block eingefügt haben, ersetzen Sie unsere Dummy-Daten mit Ihren Firmendaten. Den HTML-Code sollten Sie nur anpassen, wenn Sie Erfahrung damit haben.
Scrollen Sie daraufhin nach ganz unten im Mail-Template und fügen über der Zeile:
<img src="{{ 'notifications/spacer.png' | shopify_asset_url }}" class="spacer" height="1" />
folgendes ein:
{{ email_signature }}
An der Stelle wo Sie diesen Code einfügen, wird dann die Signatur ausgegeben. Mehr Tipps bzw. eine umfangreichere Erklärung zum Ändern der Mail-Templates in Shopify finden Sie in unserem gleichnamigen Beitrag dazu:
Eine gut gestaltete Signatur verleiht E-Mails ein professionelles Erscheinungsbild und fördert das Vertrauen der Kunden. Zudem bieten E-Mail-Signaturen die Möglichkeit, relevante Informationen zu bewerben. Insgesamt tragen sie zur effektiven und kundenorientierten Kommunikation bei. Nicht zu vergessen ist, dass E-Mail-Signaturen in Geschäftskommunikation in Deutschland rechtlich erforderlich sind.
